Alerta de Golpes
FIQUE ATENTO!
Pessoas mal-intencionadas, estelionatários, estão usando o nome de nosso escritório para aplicarem golpes financeiros em nossos clientes.
Qualquer dúvida ou suspeita, entrar em contato imediatamente conosco.
CARVALHO ASSOCIADOS
PRECATÓRIOS
Pessoas que têm precatórios a receber são muito visadas pelos golpistas. Saiba que o Tribunal de Justiça não solicita depósitos e nem adiantamentos de taxas, custas processuais ou impostos para o recebimento de valores. O credor não precisa depositar nada.
Não há possibilidade de adiantamento, a ordem de pagamento é cronológica e determinada pela Constituição Federal. Também não são expedidos ofícios solicitando contato telefônico. Caso perceba algo suspeito procure seu advogado (de preferência aquele que ganhou a causa para você).
Constatando a tentativa de golpe, registre ocorrência na Polícia Civil. Quanto mais informações, melhor para a investigação.
TELEFONEMAS E MENSAGENS
O TJSP não comunica ajuizamento de ações ou supostas liberações de créditos por telefone ou WhatsApp e não solicita o pagamento de qualquer quantia. Processos e intimações devem sempre ser consultados diretamente no site do Tribunal. Um dos golpes aplicados por criminosos é o da falsa conciliação. Alguém que se passa por funcionário de fórum telefona e afirma que determinada empresa está com uma ação pronta para dar entrada, mas que pode ser feito um acordo. Se a vítima afirma que aceita o ajuste, a ligação é transferida para um suposto advogado, que informa opções de pagamento e envia boleto por e-mail.
CARTAS E E-MAILS
Os criminosos também enviam, por exemplo, falsos ofícios com informações sobre sentenças favoráveis, solicitando depósitos de custas ou outras taxas para posterior levantamento do dinheiro. As comunicações têm o logotipo do TJSP ou de outros órgãos oficiais e, até mesmo, o nome de funcionários ou magistrados que realmente trabalham nas unidades judiciárias, mas nada têm a ver com as fraudes. Em geral, constam nas correspondências supostos telefones das unidades cartorárias. Ao ligar para os números indicados, a quadrilha atende como se realmente fosse da vara indicada – por exemplo, 5ª Vara Cível, Vara de Falências, 4º Ofício da Fazenda Pública, Vara das Execuções contra Fazenda etc. Em geral, o fraudador atende e informa que deve ser feito pagamento para que a vítima receba o benefício. Confira sempre os telefones e e-mails corretos das varas.
LINKS
A propagação de golpes por meios eletrônicos está cada vez mais frequente. Qualquer pessoa corre o risco de receber, por exemplo, mensagens de texto ou por aplicativos ou, ainda, e-mails com vírus, que capturam senhas e dados pessoais do computador. Uma prática comum é o chamado phishing – os criminosos usam o nome de empresas, bancos ou instituições públicas com textos que exploram a curiosidade da pessoa, para que ela clique em um link ou anexos. Quando isso ocorre, pegam os dados pessoais ou induzem a vítima a realizar um cadastro, fornecendo informações, dados bancários etc. Fique atento e não acesse mensagens suspeitas.
BOLETO FALSO
Bancos e intermediadoras de pagamentos travam batalha na Justiça à respeito da responsabilidade do golpe.
No Judiciário, são inúmeros os casos envolvendo esse tipo de fraude, inclusive de intermediadoras de pagamentos. Recentemente, uma mesma empresa perdeu três ações para um grande banco em um curto espaço de tempo.
Orientações do SERASApara identificar sinais de um golpe
1 - Código de barras duvidoso
É possível identificar algumas características peculiares nos boletos falsos que podem ser verificadas por quem está em dúvida se o documento é ou não verdadeiro.
Comece conferindo se os últimos dígitos do código de barras correspondem ao valor a ser pago. Caso sejam diferentes, o boleto não é verdadeiro. E se a cobrança for uma conta recorrente, como a de energia elétrica, água, mensalidade escolar e afins, duvide de qualquer alteração.
Verifique, ainda, se os primeiros dígitos do código de barras coincidem com o código do banco emissor. O código da Caixa Econômica Federal, por exemplo, é 104. É possível consultar a numeração de todas as instituições bancárias no site da FEBRABAN.
2 - Beneficiário desconhecido
Outro cuidado importante para averiguar a veracidade do boleto é sempre verificar o nome da pessoa ou empresa que receberá o pagamento. Se for uma empresa, consulte a reputação dela no portal Reclame Aqui.
Também é recomendado verificar se o CNPJ da emissora é real no aplicativo da Receita Federal para smartphone e nas listas constantemente divulgadas pelo Procon (Departamento Estadual de Defesa do Consumidor).
3 - Impossibilidade de leitura do código de barras
Outra característica comum do boleto falso é a impossibilidade de leitura do seu código de barras. Boletos adulterados geralmente possuem leitura incompatível, obrigando o destinatário a digitar manualmente a sua numeração.
Por isso, é recomendado tentar lê-lo com a câmera do celular ao invés de digitar e sempre redobrar a atenção quando encontrar essa dificuldade.
4 - Boleto recebido pelos Correios
Como o golpe do boleto falso tem sido cada vez mais frequente, o mais indicado é dar prioridade para pagar o documento emitido direto no site da instituição, já que vias físicas têm mais chances de ter sido adulteradas.
Existem alguns casos em que os golpistas sequestram as correspondências e adulteram os dados bancários. Neste tipo de situação, a melhor saída para evitar cair no golpe do boleto falso é solicitar à instituição correta para que o valor seja debitado automaticamente da sua conta bancária.
Outras dicas para evitar cair no golpe do boleto falso
Além de verificar estes sinais característicos que alertam para o risco de o boleto ser falso, há outras iniciativas que você pode adotar para se proteger:
Emita o boleto diretamente no site da empresa
Muitas vezes as empresas não enviam boletos por e-mail. Então, caso receba, verifique no site da companhia se existem pendências em seu nome. Se realmente houver, emita um novo boleto diretamente no site.
Não imprima boletos
Com a sofisticação das fraudes, existe até mesmo um vírus associado ao golpe do boleto falso: o bolware. Este vírus, caso esteja instalado no seu computador, tem a capacidade de alterar o valor e o destinatário do seu boleto.
Ele atua no momento em que você abre o documento para imprimir. Por isso, prefira ler o boleto diretamente no computador e tenha sempre um programa antivírus instalado e atualizado em seus dispositivos.
Fique atento aos dados e erros de português
Em alguns casos, o boleto falso pode apresentar alguns erros que em uma primeira leitura tendem a passar despercebidos.
Então, cheque com atenção os seus dados pessoais – como o CPF e nome completo -, e também veja se há erros ortográficos, muito comuns em comunicações criadas por criminosos.
Evite usar redes Wi-Fi públicas
Outro cuidado que pode proteger você deste e de outros golpes é evitar conectar o seu aparelho a redes públicas de Wi-Fi, especialmente para fazer o download do boleto e sua conta bancária.
Criminosos mais experientes são capazes de interceptar o acesso em muitas destas redes e de adulterar o documento sem que você perceba.
Mantenha um controle financeiro
Hoje em dia, vivemos em um ritmo cada vez mais acelerado e com rotinas cheias, que incluem os pagamentos de diversas contas ao longo de um mês. Em meio a isso, confiar apenas na memória pode trazer riscos de cair em golpes como o do boleto falso.
Manter em um aplicativo, agenda ou planilha um controle de todos os seus compromissos financeiros, datas de vencimento de débitos e uma anotação se eles estão pendentes ou pagos pode ajudar você a não cair em fraudes desse tipo.
Por exemplo: uma prática muito comum é o envio de boletos fraudulentos por e-mail em nome de operadoras de Internet banda larga ou de telefonia móvel. Se você já sabe que o boleto correto está quitado, poderá desconsiderar imediatamente o novo boleto falso. Viu só? Organização e controle financeiro só trazem benefícios.
GOLPES E FRAUDES COM PIX MAIS COMUNS
Os principais golpes e fraudes com Pix são variados. Enquanto alguns deles são apenas uma adaptação de velhos golpes com o uso do Pix, outros exploram as características próprias desse novo sistema de pagamento. Veja quais são os casos mais comuns para se proteger deles.
Páginas e arquivos falsos para roubar dados
Uma fraude com o Pix que já surpreendeu muita gente é a criação de páginas falsas para enganar os usuários. A estratégia é redirecionar os alvos do golpe para sites falsos e, neles, roubar seus dados bancários.
Para começar a usar o Pix, os usuários devem cadastrar uma chave – que pode ser um telefone, e-mail, CPF ou uma chave aleatória. O golpe ocorre justamente nesse momento: são enviadas mensagens ou e-mail com um link para cadastro da chave Pix levando a uma página falsa criada pelos golpistas.
Nessas páginas falsas, são solicitados dados como nome, CPF, conta bancária e outras informações que permitem que os golpistas possam usar o dinheiro da conta de forma indevida. Por isso, é sempre importante se certificar de que você está realmente na página real do seu banco antes de inserir qualquer dado.
"Falha" no Pix
O golpe da “falha no Pix” é aplicado com base na engenharia social – com uma promessa de recompensa para o usuário. Por meio de mensagens, os golpistas informam que existe uma falha no Pix que pode beneficiar a vítima. Mas, para aproveitar essa “oportunidade”, o usuário deve fazer uma transferência via Pix para uma chave específica.
Geralmente, a promessa é que o valor transferido será devolvido em dobro (mas podem ser aplicados outros golpes semelhantes). Seja qual for a situação, esse é apenas um artifício usado para levar os usuários e realizarem transferência do seu dinheiro.
Por ser um método muito prático, os usuários podem realizar uma transferência de forma impulsiva em poucos segundos. E, depois de refletir melhor sobre a fraude do Pix, já é tarde demais para reaver o dinheiro.
Whatsapp clonado
O golpe do Whatsapp clonado já era explorado muito antes do surgimento do Pix, mas essa nova forma de pagamento torna o golpe ainda mais eficiente.
Os golpistas buscam por formas de clonar o Whatsapp da vítima e, quando têm acesso à lista de contato, começam a pedir dinheiro por meio de Pix.
Neste caso, você precisa ter cuidado de duas formas:
1.Não informar códigos ou outras informações sobre seu Whatsapp para desconhecidos para não ter seu Whatsapp clonado;
2.Não transferir dinheiro para amigos ou conhecidos que surjam pedindo dinheiro para você sem confirmar que realmente se trata daquela pessoa.
Perfil falso no Whatsapp
Em vez de clonar o Whatsapp, outros golpistas recorrem à criação de um perfil falso da vítima. Eles se passam pela pessoa ao criar uma conta no Whatsapp com seu nome e foto. Com isso, passam a pedir dinheiro para amigos e familiares, alegando que se trata de um novo número.
Mais uma vez, a melhor recomendação é sempre confirmar que realmente se trata da pessoa em questão antes de realizar qualquer tipo de movimentação financeira. Você pode sanar essa dúvida rapidamente fazendo uma ligação, por exemplo.
Falsas centrais de atendimento
Por fim, outra fraude envolvendo o Pix é a criação de falsas centrais de atendimento. Os golpistas criam contas no Whatsapp se passando por bancos ou outras instituições, solicitando informações sigilosas ou enviando links maliciosos.
Para evitar que isso aconteça com você, sempre entre em contato com o seu banco por meio do site, aplicativo ou presencialmente, na sua agência. Além disso, desconfie sempre receber links que solicitam a informação de dados bancários.
Como evitar os golpes e fraudes?
Acabamos de conhecer alguns dos principais golpes e fraudes aplicados com o Pix. Mas como evitar ser vítima dessas ações de pessoas mal-intencionadas? Aqui estão algumas dicas que podem ajudar:
- Sempre confira o remetente dos e-mails recebidos e não acesse páginas suspeitas;
- Nunca clique em links recebidos por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou SMS para cadastro da chave do Pix. Em vez disso, visite o site ou aplicativo do seu banco ou entre em contato com a Central de Atendimento para confirmar se a comunicação é verdadeira;
- Cadastre suas chaves Pix apenas nos canais oficiais dos bancos, como aplicativo bancário, Internet Banking ou agências;
- Nunca compartilhe o código de verificação recebido quando você realiza o cadastro da chave Pix;
- Não faça qualquer tipo de cadastro no Pix a partir de ligações telefônicas ou contatos pelo Whatsapp. Essa prática não existe;
- Não forneça senhas ou códigos de acesso fora do site do banco ou do aplicativo;
- Não faça transferências para amigos ou parentes sem confirmar por ligação ou pessoalmente que realmente se trata da pessoa em questão, pois o contato da pessoa pode ter sido clonado ou falsificado;
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